Phiếu bảo hành thường được in trên chất liệu giấy couches hoặc giấy off, giấy for và giấy briston. Trên đấy ghi đầy đủ thông tin và điều kiện bảo hành sản phẩm của nhà máy, công ty sản xuất sản phẩm mà người tiêu dùng sử dụng.


Phiếu bảo hành sản phẩm là tờ giấy khi thời gian, quy định bảo hành khi sản phẩm còn trong thời gian bảo hành do hãng quy định.

Thời gian bảo hành: Là thời gian hãng sản xuất còn chịu trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết bảo hành đối với sản phẩm BH.

Phiếu bảo hành hợp lệ: Là phiếu bảo hành đo hãng phát hành kèm theo mỗi sản phẩm, mẫu phiếu phải đúng mẫu quy định riêng cho từng loại sản phẩm, không rách rời – chấp vá, mã số sản xuất trên phiếu do hãng in sẵn và phải trùng với mã số sản xuất đóng trên sản phẩm, mã số sản xuất và ngày bán (do nơi bán ghi) không có dấu hiệu tẩy xóa hoặc sửa chữa.